Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
Moon Nail Products realiza actualmente envíos exclusivamente dentro de las Islas Canarias. Zonas de entrega:
Realizamos entregas en las provincias de Santa Cruz de Tenerife y Las Palmas.
Gastos de envío:
La tarifa general de envío es de 8,50 €. Los pedidos con un importe igual o superior a 100 € disponen de envío gratuito, salvo que se indique expresamente otra condición durante una promoción.
Plazos de entrega:
El plazo estimado de tránsito es de 2 a 4 días hábiles desde la preparación y salida del pedido. Los plazos son orientativos y pueden verse afectados por festivos, incidencias de transporte, condiciones meteorológicas u otras circunstancias ajenas a Moon Nail Products.
Preparación del pedido:
Los pedidos se preparan una vez confirmado el pago. Cuando el pedido haya sido entregado al transportista, podrá facilitarse información de seguimiento si el servicio contratado dispone de ella.
Dirección de entrega:
La persona compradora es responsable de introducir correctamente la dirección de envío. Si un pedido no puede entregarse debido a una dirección incorrecta o incompleta facilitada por el cliente, los posibles costes de reenvío podrán correr a cargo del cliente.
Incidencias en el transporte. Si el pedido llega dañado o presenta una incidencia visible derivada del transporte, recomendamos contactar con Moon Nail Products lo antes posible a través de:
Correo electrónico: melisa@moonnailproducts.es
Teléfono: 666830987
Retrasos:
Moon Nail Products no puede garantizar una fecha exacta de entrega cuando el retraso dependa de la empresa transportista o de circunstancias de fuerza mayor.
Ámbito geográfico: Actualmente no realizamos envíos a Península, Baleares, Ceuta, Melilla ni fuera de Canarias.